Expédition & retours

LIVRAISON GRATUITE! en quelque sorte.

Merpola.com propose actuellement les frais de port GRATUITS au Royaume-Uni si vous dépensez 50 £ ou plus. Juste un petit merci de me soutenir ainsi que les produits que je fabrique.

Expédition et emballage

Les articles sont généralement expédiés dans les 3 jours suivant l'achat. Généralement plus tôt. Vous serez averti par e-mail une fois que votre article aura quitté le studio de Merpola et sera en route vers votre domicile :) dans la mesure du possible, j'envoie les commandes dans des matériaux biodégradables et/ou recyclés. Assurez-vous de recycler tous les emballages que vous ne souhaitez pas conserver !

EXPÉDITION AUX ADRESSES DU ROYAUME-UNI :

Merpola.com propose actuellement la livraison Royal Mail suivie de 2e classe en standard vers les codes postaux du Royaume-Uni, ce qui est gratuit si vous dépensez plus de 50 £ en une seule transaction. Tout va bien et comme d'habitude, vous devriez recevoir votre article très rapidement et en toute sécurité. Le prix exact sera calculé à la caisse. En cas de problème ou de question, contactez- moi .

EXPÉDITION À DES ADRESSES INTERNATIONALES :

Les options d’envoi peuvent être choisies lors du paiement. Vous devriez recevoir votre article dans les 28 jours ouvrables, parfois plus tôt selon l'endroit où vous vous trouvez dans le monde.

Comme il n’y a aucun moyen de prévoir les frais de douane, je ne peux/nous ne pouvons en assumer la responsabilité.

Ps, s'il vous plaît, visitez l'Angleterre un jour et laissez-moi vous emmener boire une pinte d'horrible bière.

Retours et échanges

Si vous n'êtes pas satisfait d'un article ou pensez qu'une taille différente vous conviendrait mieux, veuillez me le faire savoir en déposant un message , puis en renvoyant l'article dans les 7 jours suivant la livraison, non porté/inutilisé avec des étiquettes volantes ou un emballage encore attaché. l'adresse fournie après contact.

Veuillez noter : Merpola ne peut pas couvrir les frais de port pour les retours sans défauts de produit prouvables. Assurez-vous de vérifier le tableau des tailles afin que vous ne soyez pas déçu de l'ajustement de votre nouvel achat. Afin de recevoir un remboursement complet, vous devez retourner l'article dans un état non porté/inutilisé. Si l’étiquette volante, l’emballage d’origine et tout article promotionnel sont manquants ou endommagés, les frais pourront être déduits de votre remboursement. Tout va bien, vous devriez recevoir un remboursement dès qu'il vous sera retourné comme convenu. Veuillez lire les termes et conditions pour plus de conseils sur l'expédition, les retours et les échanges.